Hoe zorgt u dat u als arts met plezier uw werk blijft doen? Hoe maakt u werkdruk bespreekbaar? Heeft u soms het gevoel achter de feiten aan te lopen en wilt u meedenken over oplossingen om hier verandering in te brengen? Meld u dan aan voor een pilot van de Landelijke vereniging van Artsen in Dienstverband (LAD). We gaan dan in uw instelling in kaart brengen waar u en uw collega’s behoefte aan hebben en wat we kunnen doen om uw werkklimaat te verbeteren. De LAD draagt de kosten van de begeleiding van het proces en gaat in overleg met uw werkgever over het faciliteren van de pilot.
Missie LAD
Alle artsen moeten hun werk met plezier kunnen doen in een gezonde en veilige omgeving waarbij ze zorg leveren van hoge kwaliteit.
Waarom een pilot?
De ambitie van artsen werkzaam in de gehandicaptenzorg is om hoogwaardige zorg te leveren aan mensen met een verstandelijke beperking met als doel een optimale kwaliteit van leven binnen de gegeven beperkingen. Onderzoek heeft aangetoond dat het verminderd welzijn van artsen een negatieve impact heeft op de kwaliteit van zorg die zij leveren en dat het uitstroom en uitval verhoogt. Uit onderzoek van de Landelijke vereniging van Artsen in Dienstverband (LAD) blijkt ook dat artsen werkzaam in de gehandicaptenzorg behoefte hebben aan een betere positionering en mee willen denken over de ontwikkelingen in de organisatie en de zorg zodat zij hun rol en verantwoordelijkheid kunnen nemen. Meer tevredenheid over de eigen positionering verhoogt het welzijn van artsen en leidt tot een groter werkplezie
Wat is het doel van de pilot?
Met deze pilot willen we:
- De duurzame inzetbaarheid en de werkcultuur van artsen werkzaam in de gehandicaptenzorg verbeteren, op basis van een breed draagvlak en in samenspraak met uw werkgever.
- De bijdrage van artsen aan de doelstellingen van hun organisatie verbeteren.
- Bereiken dat na afloop van de pilot de artsen in staat zijn om zelfstandig de verbeteringen voort te zetten en vast te houden.
- De verbeteringen die we in uw instelling kunnen bereiken, verder uitwerken en optimaliseren, zodat ook artsen in andere instellingen hier hun voordeel mee kunnen doen.
Wat houdt de pilot in?
We hebben als LAD een methode ontwikkeld om bovenstaande doelen te bereiken. Voorwaarde is dat (vrijwel) alle artsen van een organisatie geïnteresseerd zijn en er draagvlak is bij de directie/raad van bestuur.
Stap 1: vragenlijst (nulmeting)
De LAD start met een vragenlijst (nulmeting), in te vullen door alle artsen, waarbij uw privacy uiteraard is gegarandeerd. Met de vragenlijst meten we indicatoren voor bijvoorbeeld werkbelasting, hulpbronnen, gezondheid, welbevinden, veiligheid, werkcultuur en positionering. Een aantal artsen wordt ook geïnterviewd om meer diepgang te krijgen dan ‘droge cijfers’. De organisatie en wetenschappelijke borging ligt bij een onafhankelijke instantie: Universiteit Leiden (UL).
Stap 2: groepsbijeenkomst en formulering SMART doelen
Als de resultaten van de nulmeting bekend zijn, volgt een groepsbijeenkomst (fysiek of digitaal, afhankelijk van de COVID-19 maatregelen) waarbij zoveel mogelijk artsen aanwezig zijn. Onder begeleiding van een onafhankelijk gespreksleider worden de resultaten van de nulmeting teruggekoppeld en besproken. Als groep kiezen de artsen een doel en samen met de gespreksleider wordt een stappenplan gemaakt om dit doel te bereiken. Er volgt een plan met SMART doelen.
Stap 3: uitvoering SMART doelen
Tijdens de uitvoering van het plan is er begeleiding naar behoefte en we volgen het proces op de voet om te kijken wat wel en niet werkt. Er is altijd ruimte om de aanpak aan te passen op basis van de feedback van de artsen.
Stap 4: meting
Na ongeveer 6-8 maanden volgt er weer een meting: een vragenlijst en interviews. Dit bespreken we opnieuw tijdens een groepsbijeenkomst. Hiermee evalueren we de pilotfase. Als die veelbelovend is, gaat de organisatie verder met de aanpak en meten we nog een keer na 1 en na 2 jaar.
Wat is de taak van de LAD in dit proces?
Tijdens en na de pilot heeft de LAD de regie over het proces: de metingen, de interviews, de groepsbijeenkomst, het opstellen van het plan en de begeleiding tijdens de uitvoering van het plan. De LAD is opdrachtgever voor de Universiteit Leiden. De LAD financiert de kosten voor het onderzoek en de begeleiding. Na de pilotfase (6-8 maanden) kijken we samen met de artsen en de werkgever hoe de pilot vervolg kan krijgen. We laten het proces los als de artsen het vertrouwen hebben op eigen kracht verder te kunnen.
Tot slot
We hopen dat het duidelijk is dat de pilot alleen kans van slagen heeft bij een grote opkomst van de artsen in een organisatie. Wat wij van u vragen is het invullen van een vragenlijst (bij de start en na ongeveer 6 maanden), een interview (deel van de artsen), deelname aan de groepsbijeenkomst (3 uur, bij de start en na 6-8 maanden) en enthousiasme om de doelen te bereiken. We hopen dat u er na afloop op terugkijkt met in het achterhoofd: het was de investering waard en ik voel met veel beter op mijn plaats in de organisatie. Ik word gezien en gewaardeerd in mijn werk bij mijn organisatie!
Heeft u nog vragen?
Neem voor meer informatie contact op met Romy Steenbeek, projectleider Gezond en Veilig Werken bij de LAD via r.steenbeek@lad.nl
