RAILZ algemeen

Even voorstellen: De RAILZ-teamleden vanuit de NVAVG

Iris Velthuis

Wat is het meest verrassende dat je hebt ontdekt in je werk als beleidsadviseur?

Hoeveel energie ik haal uit het werken voor een leuke doelgroep (arts VG).

We zijn een kleine beroepsvereniging met een hele actieve achterban. Onze leden zijn betrokken en hebben veel passie voor het werk dat ze doen. Dat enthousiasmeert en geeft veel motivatie om hard te werken aan de richtlijnen die ze in de praktijk goed kunnen gebruiken.

In Nederland bieden we hoge kwaliteit van zorg. Toch zijn er voor mensen met een verstandelijke beperking nog relatief weinig kwaliteitsstandaarden beschikbaar. Het initiatief om daar verandering in te brengen, komt voornamelijk uit de beroepsgroep zelf. Ik vind het bewonderingswaardig hoe hard ze zich daarvoor inzetten, en dat grotendeels in hun vrije tijd. Het voelt waardevol om daarbij te ondersteunen en samen verder te komen.

Als je een dag zou kunnen ruilen met een arts VG, wat zou je dan willen leren of ervaren?

Ik verwacht niet dat het in een dag te leren is, maar het lijkt me ingewikkeld om rustig en geduldig te communiceren met iemand die zich niet goed kan uiten. Helemaal in de context van de hoge werkdruk in de zorg. In andere vakgebieden heb ik dit vaak zien resulteren in ‘even snel’ een consult doen, maar dat gaat in dit geval niet. En gelukkig maar, want het komt de patiënt of cliënt meestal niet ten goede.

Daarnaast is de gehandicaptenzorg alles behalve zwart-wit. Veel zorg is maatwerk, omdat iedere patiënt of cliënt uniek is. Hoe weet je of je goede zorg aan het leveren bent wanneer je weinig ‘bewijs’ hebt om op terug te vallen?

De combinatie van bovenstaande lijkt me ontzettend uitdagend.

Wat is jouw favoriete manier om te onstpannen na een drukke dag op kantoor?

Ik kan het best ontspannen in de natuur. In de zomer vindt ik het heerlijk om ’s avonds nog even in de tuin te scharrelen en wat te tuinieren, of om nog een kleine avondwandeling te maken. Daarnaast kan ik goed mijn hoofd leegmaken door een boek te lezen of een leg- of QuizPuzzel te maken. Het liefst buiten, bij het knisperende geluid van een vuurkorf.

Vera Bolder

Vera Bolder is sinds maart 2025 beleidsadviseur voor het programma Richtlijnen voor Artsen In de Langdurige Zorg (RAILZ). In dit programma werken de NVAVG en Verenso samen aan monodisciplinaire richtlijnen voor artsen VG en specialisten ouderengeneeskunde. Ze houdt zich bezig met het ontwikkelen van de handreiking voor bevolkingsonderzoek bij mensen met een verstandelijke beperking.. 

Wat is de beste tip die je ooit hebt gekregen die je helpt in je werk als beleidsadviseur? 

De beste tip die ik heb gekregen is het zorgen dat je bij de start van elke opdracht eerst je stakeholders zorgvuldig in kaart brengt. Wie zijn de betrokken partijen, wie hebben er belang bij de opdracht en wie worden mogelijk beïnvloed door de uitkomst? Door deze stakeholders vervolgens – waar mogelijk – actief te betrekken bij het proces, vergroot je het draagvlak én vergemakkelijk je de uiteindelijke implementatie van het beleid.

Als je een dag zou kunnen ruilen met een arts VG, wat zou je dan willen leren of ervaren?  

Ik zou graag willen ervaren hoe het is om zorg te verlenen aan mensen met een verstandelijke beperking en welke complexe situaties je hierin tegenkomt. Daarnaast zou ik graag willen leren welke verschillende disciplines/personen er allemaal zijn betrokken in het zorgproces van iemand met een verstandelijk beperking en hoe zij zich tot elkaar verhouden. Ook ben ik benieuwd tegen welke uitdagingen een arts VG aanloopt in zijn of haar dagelijkse werkzaamheden, zodat ik dit mee zou kunnen nemen in mijn huidige werk.

Wat is jouw favoriete manier om te ontspannen na een drukke dag op kantoor? 

Om te ontspannen luister ik graag een podcast terwijl ik een rondje in het park loop. Daarnaast zeg ik ook zeker geen nee tegen een avondje bankhangen met een goede serie!

Benieuwd naar andere leden van het RAILZ-team? Ook zij stellen zich voor in de loop van dit jaar. Lees hier bijvoorbeeld over Tom Zwaan van Verenso! 

Joppe Oldenburg

Joppe Oldenburg is sinds maart 2026 één van de beleidsadviseurs voor het programma Richtlijnen voor Artsen In de Langdurige Zorg (RAILZ). In dit programma werken de NVAVG en Verenso samen aan monodisciplinaire richtlijnen voor artsen VG en specialisten ouderengeneeskunde. Joppe heeft vijftien jaar gewerkt als biomedisch wetenschapper. Na jarenlang onderzoek te hebben gedaan, besloot hij zijn kennis en analytische vaardigheden in te zetten voor het ontwikkelen van beleid dat bijdraagt aan betere zorg.
Binnen RAILZ is Joppe betrokken als procesbegeleider bij de ontwikkeling van de handreiking Duurzaamheid en de handreiking Medische beslissingen rond het levenseinde bij mensen met een verstandelijke beperking.

Wat is het meest verrassende dat je hebt ontdekt in je werk als beleidsadviseur?  

Wat mij het meest heeft verrast, is hoe zorgvuldig en doordacht het proces van richtlijnontwikkeling is ingericht. Van het samenstellen van werk- en klankbordgroepen tot knelpuntenanalyses, literatuuronderzoek, het schrijven van conceptteksten en de commentaarfase: iedere stap draagt bij aan de kwaliteit en bruikbaarheid van het eindproduct.

Daarnaast hoe ongelooflijk bereidwillig veel artsen zijn om in hun vrije tijd te werken aan richtlijn/handreiking ontwikkeling. Die passie voor de verbetering van de zorg en patiënten deel ik, en is verder aanstekelijk.

Als je een dag zou kunnen ruilen met een arts VG, wat zou je dan willen leren of ervaren?

Ik zou vooral willen ervaren hoe een arts VG tijdens een spreekuur communiceert met iemand met een verstandelijke beperking en complexe medische informatie begrijpelijk maakt voor de patiënt en diens omgeving. Dat vraagt om specifieke vaardigheden en een grote mate van creativiteit en empathie.

Daarnaast ben ik benieuwd naar de uitdagingen waarmee een arts VG in de dagelijkse praktijk wordt geconfronteerd. Als beleidsadviseur kijk je vanuit de buitenkant vaak naar systemen, processen en richtlijnen, terwijl je in de praktijk ziet wat daarvan de daadwerkelijke impact is op de zorg. Die ervaring zou mij helpen om richtlijnontwikkeling nog beter te benaderen vanuit het perspectief van zowel de zorgprofessional als de patiënt.

Wat is jouw favoriete manier om te ontspannen na een drukke dag op kantoor? 

Om te ontspannen na een drukke dag speel ik graag met mijn twee kinderen, vervolgens kook ik een fijne maaltijd voor mijn familie, en kijk ik domme tv series met mijn vrouw. Als er dan nog wat tijd over is, lees ik graag een boek of speel ik een game.

Leonie Offermans

Leonie Offermans is januari 2025 gestart als beleidsadviseur voor het programma Richtlijnen voor Artsen In de Langdurige Zorg (RAILZ). In dit programma werken de NVAVG en Verenso samen aan monodisciplinaire richtlijnen voor artsen VG en specialisten ouderengeneeskunde. Leonie is senior beleidsadviseur bij de NVAVG en gaat zich onder andere bezighouden met de ontwikkeling van een nieuwe richtlijn over cyclusregulatie en kinderwens bij mensen met een verstandelijke beperking. 

Wat is het grootste misverstand dat mensen hebben over beleidsontwikkeling en hoe zou je dat willen rechtzetten?  

Dat het een stoffig werk is waarbij je de hele tijd in je eentje achter je bureau teksten zit te typen. Uiteraard zijn er momenten dat je stukken schrijft, maar de functie is veel dynamischer dan je denkt. Beleid maken is meer dan een stuk schrijven. Je hebt allerlei contacten en schakelt veel met experts om tot inhoudelijk beleid te kunnen komen. En om ervoor te zorgen dat dat prachtig geschreven stuk niet in een la eindigt, is de implementatie minstens zo belangrijk. Dit kan je op verschillende manieren aanpakken, denk bijvoorbeeld aan webinars, symposia, etc. Je bent dus met anderen op allerlei vlakken actief om uiteindelijk te komen tot een verbetering.

Wat is je favoriete dag van de week (of moment van de dag) als beleidsadviseur en waarom?  

De dagen dat we als projectteam fysiek bij elkaar zitten. Het schakelt snel als je met elkaar in één ruimte zit: je hebt daardoor eerder korte momenten van onderlinge afstemming.
Op deze dagen komen dingen bij elkaar en zijn we met elkaar bezig om inhoudelijk en procesmatig stappen te zetten. Niet alleen is het prettig om deze dagen van en met elkaar te leren en resultaten te zien groeien, ook krijg ik energie van de goede sfeer binnen het projectteam.

Wat is jouw favoriete manier om te ontspannen na een drukke dag op kantoor? 

Viool spelen in Het Nederlands Filmorkest of schilderen geeft mij mentale ontspanning, maar een avondje op de bank met mijn zoon een film of series kijken vind ik ook heerlijk.

Floren Kaart

Sinds december 2023 is Floren Kaart één van de beleidsadviseurs voor het programma Richtlijnen voor Artsen In de Langdurige Zorg (RAILZ). In dit programma werken de NVAVG en Verenso samen aan monodisciplinaire richtlijnen voor artsen VG en specialisten ouderengeneeskunde. Floren is junior beleidsadviseur bij de NVAVG en is op dit moment voornamelijk bezig met de herziening van de handreiking Wet zorg en dwang voor specialisten ouderengeneeskunde en artsen VG.

Wat is het meest verrassende dat je hebt ontdekt in je werk als beleidsadviseur? 

Dat bij het ontwikkelen van richtlijnen, zelfs voor monodisciplinaire richtlijnen, veel verschillende stakeholders betrokken zijn met eigen visies. Naast de professionals uit de langdurige zorg waar wij de richtlijnen voor schrijven, zijn er ook andere partijen die een belangrijke rol spelen, zoals andere zorgprofessionals, experts en patiëntenorganisaties. Het is verrassend om te ontdekken hoeveel uiteenlopende belangen en perspectieven er samenkomen in zo’n proces. Dit maakt het proces uitdagend en complex, omdat het belangrijk is om een goed evenwicht te vinden tussen alle belangen en inzichten om uiteindelijk tot een werkbare richtlijn te komen.

Als je een dag zou kunnen ruilen met een arts VG, wat zou je dan willen leren of ervaren? 

Het lijkt me leuk om een dag met de bijzondere en mooie doelgroep te mogen werken. Ik zou willen ervaren hoe medische zorg in de praktijk samengaat met de specifieke behoeften van mensen met een verstandelijke beperking, en in welke situaties dit voor lastige keuzes zorgt. En het lijkt me leerzaam om te zien hoe je als arts communiceert met patiënten en hun families, om zo de zorg zo goed mogelijk af te stemmen op de individuele behoeftes van de patiënt. Het lijkt me uitdagend om beslissingen te nemen in complexe gevallen, waarbij je samenwerkt met een multidisciplinair team.

Wat is jouw favoriete manier om te ontspannen na een drukke dag op kantoor? 

Lekker even hardlopen en ‘s avonds na het eten heerlijk een Netflix serie kijken.

Benieuwd naar andere leden van het RAILZ-team? Ook zij stellen zich voor in de loop van dit jaar. Lees hier bijvoorbeeld over Inge Valstar van Verenso! 

De RAILZ-richtlijnmethode staat online!

Binnen het programma Richtlijnen voor Artsen In de Langdurige Zorg (RAILZ) ontwikkelen we monodisciplinaire richtlijnen en handreikingen voor de artsen in de langdurige zorg: specialisten ouderengeneeskunde en artsen VG. Met deze richtlijnen en handreikingen dragen we bij aan het verbeteren van de langdurige zorg. Zorgprofessionals gebruiken de aanbevelingen in deze richtlijnen en handreikingen als handvatten om zo goed mogelijke zorg te leveren. Patiënten, mantelzorgers en familie gebruiken die instrumenten om te beoordelen of ze goede zorg krijgen.  

RAILZ heeft een eigen methode ontwikkeld voor het proces van de ontwikkeling van RAILZ-richtlijnen en -handreikingen. Dit vindt namelijk plaats volgens een vast proces in nauwe samenwerking tussen de procesbegeleider en de werkgroep. Voor de totstandkoming van een richtlijn of handreiking wordt onder andere gebruik gemaakt van de uitkomsten uit het deskresearch, de knelpuntenanalyse, het literatuuronderzoek en commentaar en feedback vanuit de werkgroep en klankbordgroep.  

Meer weten over hoe richtlijnen tot stand komen? Luister nu de Verenso podcast over richtlijnontwikkeling via Medicast of Spotify.